Psihologija marketinga
Kratica: PSIDI109 Opterećenje: 30(P) + 0(S) + 0(A) + 0(PK) + 0(LK) + 0(M) + 0(E) + 0(SJ) + 0(TJ) + 0(T)
Nositelji: Prof. dr. sc. Goran Milas
Izvođači:
Opis predmeta: Sveučilište u Zagrebu


Hrvatski studiji








Psihologija marketinga

PSIDI109









Nositelj kolegija:
Prof. dr. sc. Goran Milas
Goran.Milas@pilar.hr




Diplomski studij
ljetni semestar

Kolegij se sastoji od predavanja (2) i nosi 3 ECTS boda.


NASTAVA

Održavanje
Predavanja se održavaju jednom tjedno.

Ciljevi kolegija
Osnovni ciljevi kolegija su upoznavanje studenata s osnovama psihologije marketinga i mjestom i ulogom psihologa u području marketinga. Kroz nastavu će studenti upoznati osnove marketinga i načine na koji, kao psiholozi mogu pomoći u objašnjavanju potrošačkog ponašanja i unapređenju marketinških aktivnosti.



Teme predavanja
1. Osnovne informacije i uvodne napomene
2. Osnove marketinga
3. Psihologija i marketing
4. Potrošačko ponašanje
5. Donošenje odluka
6. Afektivne odrednice potrošačkog ponašanja
7. Kognitivne odrednice potrošačkog ponašanja
8. Motivacija i ličnost kao odrednice potrošačkog ponašanja
9. Stavovi i životni stilovi kao odrednice potrošačkog ponašanja
10. Okolinske odrednice potrošačkog ponašanja
11. Segmentiranje tržišta i pozicioniranje proizvoda
12. Usmena komunikacija i širenje inovacija
13. Marketinška komunikacija
14. Istraživanja u marketingu

Obavezna literatura:
 Milas, G. (2007). Psihologija marketinga. Zagreb: Target.


Preporučena dodatna literatura:
o Assael, H. (1995). Consumer behavior and marketing action (5th ed.). Cinncinnati: South-Western Colege Publishing.
o Pratkanis, A. i Aronson, E. (1991). Age of propaganda: The everyday use and abuse of persuasion. New York: W. H. Freeman.
o Schiffman, L. G. i Kanuk, L. L. (2004). Ponašanje potrošača (prijevod 7 izdanja.). Zagreb: MATE d.o.o.
o Peter, J. P. i Olson, J. C. (1996). Consumer behavior and marketing strategy. Boston: Irwin/ McGraw-Hill.
o Engel, F. J., Blackwell, D. R. i Miniard, W. R. (1995). Consumer behavior. Dryden Press.


Studentski istraživački projekti
Tijekom semestra studenti se mogu uključiti u studentski istraživački projekt u kojem će zajedno s još jednim kolegom ili kolegicom provesti kraće istraživanje iz područja psihologije marketinga i prezentirati dobivene rezultate. U tom slučaju ne moraju pristupiti usmenom ispitu.
Predložene su sljedeće istraživačke cjeline:
o Životni stilovi i potrošnja
o Psihološki profili kupovnih stilova
o Psihološka segmentacija potrošača
o Analiza reklamnih poruka
o Taksonomija načina donošenja odluka o kupovini


Sustav ocjenjivanja
 Na temelju istraživačkog projekta: Ocjena iz istraživačkog projekta ujedno je i konačna ocjena na kolegiju.
 Na temelju usmenog ispita: U slučaju da se student nije uključio u studentski istraživački projekt ili nije zadovoljan ocjenom koju je na temelju njega zavrijedio, pristupa usmenom ispitu iz obvezne literature.
Jezici na kojima se održava nastava: - - -
Obavezna literatura:
1. Milas, G. (2007). Psihologija marketinga. Zagreb: Target.
Preporučena literatura:
2. Assael, H. (1995). Consumer behavior and marketing action (5th ed.). Cinncinnati: South-Western Colege Publishing. Pratkanis, A. i Aronson, E. (1991). Age of propaganda: The everyday use and abuse of persuasion. New York: W. H. Freeman. Schiffman, L. G. i Kanuk, L. L. (2004). Ponašanje potrošača (prijevod 7 izdanja.). Zagreb: MATE d.o.o. Peter, J. P. i Olson, J. C. (1996). Consumer behavior and marketing strategy. Boston: Irwin/ McGraw-Hill. Engel, F. J., Blackwell, D. R. i Miniard, W. R. (1995). Consumer behavior. Dryden Press.
Legenda
P - Predavanja
T - Terenske vježbe
S - Seminar
A - Auditorne vježbe
PK - Vježbe u praktikumu
LK - Lektorske vježbe
M - Metodičke vježbe
E - Eksperimentalne vježbe
SJ - Vježbe iz stranog jezika
TJ - Vježbe tjelesnog odgoja
* - Predmet se ne polaže